月１回更新される評価を利用者はいつでも確認できる。芝麻信用は公共料金を含めた支払い履歴や学歴、勤務歴のほか、交友関係まで評価基準に含む。評価を高めたい利用者たちは自らの個人情報をこぞって入力し、アリババは労せずして貴重なデータを中国全土からかき集められている。
アリババはこれらの情報をもとに既存の銀行では困難な零細企業などへの融資を始めており、「新たな信用世界」へと踏み込もうとしている。